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为了，他们受托付给白叟当起“儿子” 空巢老年人情感需要催生“外包后代”新业态 民政部、天下老龄办发布的《2024年度国家老龄奇迹倒退公报》表现，停止2024年末，天下60周岁及以上生齿已经超3.1亿。而《第五次中国城乡老年人生活情况抽样查询造访基本数据公报》显示，天下茕居白叟比例已达14.2%。 数据背后，暮年人群体对于情绪安慰、人格尊严等更高档次的需要已经形成对相干办事的微小等待。“外包后代”办事应运而生。--> “外包后代”指由第三方职员以“且则子女”的身份，为空巢、独居老人供给伴随、撑腰等情感办事。对于于这一办事，全体声音认为这是“存在即正当”的市场挑选，能有效缓解部分老人的孤立感；也有人对此无忧无虑，直指其背后可能暗藏着财产侵占、隐衷保守等风险。 “外包后代”服务目前发展状况如何？该若何规范市场？记者就此开展盘问访问采访。 □ 本报记者 赵 丽 □ 本报练习生 宋昕怡 寂静的、缓慢的、近乎停滞的，养老院里仿佛被加上了影戏特效，所有都慢了下来。惟独护工推着餐车走过的轱辘声和房间内偶尔传来的一两声咳嗽，在一片无声里泛起涟漪。 走进这家养老院的彭磊(化名)已然异常熟悉这幅画面。他直奔72岁陈阿婆的房间而去，将手中的礼物放在柜子上后，又搬来一张小凳子，紧挨着陈阿婆的床位坐下，开始与陈阿婆话家常。这时，房间里的气氛才“活”了起来。 这本是一幅再平凡是不过的长辈探望长辈的温情画面——只是，陈阿婆是一位丁克白叟，而彭磊则是受陈阿婆远在异地的妹妹雇佣的“外包儿子”。 彭磊是辽宁年夜连某“临时保镖团队”的一员。 今年3月，主业是经营露营灯的彭磊与8个朋友组建临时团队(团队成员均匀春秋35岁，都有各自的主业，有的是烧烤店老板，有的则谋划着健身房)。他们最后的业务方向是为陷入追债顺境或情绪胶葛的客户供给临时护卫效劳，但事实需要却将他们团队的业务拓展到了一个意想没有到的偏向——“外包后代”效劳。团队成员年夜多身材魁梧、外表刁悍，既能陪老人看病买菜、谈天逗乐，需要时还能协助“充场面”、补救冲突。 7月，团队公布的去养老院看望老人的视频“爆火”之后，在短短2个多月内，就由最后的9人发展至上千人，在山东、广东等地设有分部。 彭磊克日接受《法治日报》记者采访时说，客源可能是通过交际媒体、朋友推荐而来，正在效劳前，团队会与客户签订托付书。团队并无流动的定价表，而是根据任务难度收取佣金，从几百元到上千元不等。 “暮年人群体间的关系收集远比设想中的简单，少数老人正在相处中存在的伶仃、排挤乃至霸凌现象，这是颇为值患上关注的。他们需要的没有但是有人跑腿办事，更需要一种情绪上的撑持，需要有报酬他们在某些场合撑腰。”彭磊说，托付人都是老人的亲戚或者后代，有些老人事先其实没有知情。“很多老人在交谈中常常情不自禁地落泪。有一位60多岁的老人，每一次给我打电话，通话时长都在3个小时以上；还有一位老人正在辨别之际喜笑容开，说‘你们走了，这个房子就又没声了’。” “有白叟会讲起年轻时经历过的饥荒，讲起那些十分困难才熬出面的日子，面前目今当此生涯变好了，却发现本身只能在养老院里渡过余生。”有一个让彭磊印象最为深入的托付单，68岁的老人年轻时曾经是山东某地商界的风波人物，名下领有市中心多处房产以及豪华轿车。随着妻子的离世与子女相继出国，老人无奈住进养老院。“见惯世面的老爷子即使心态豪迈，却依旧难逃孤独的腐蚀，经常正在向队员们报告旧事时潸然泪下。” “听了内心很难受，殊不知道该如何安慰。”无论如许耐烦伴随，彭磊了解，自己的脚色还是以及真正的亲人不一样。 2022年10月，平易近政部公布一组数据：我国暮年人口中空巢老人占比已超过一半，部分年夜乡村落以及农村地区，空巢老年人比例乃至超过70%，年夜量暮年人不与子女或其余家人独特寓居生存，面临着居家养老的很多生涯不便或者艰苦，甚至是宁静风险隐患。 丧偶、失独、离异、子女异地……种种现实缘由，击穿了一些家庭的传统养老防线。 从养老院里被排挤的75岁丁克白叟，再到吃上一顿热饭都取决于护工是否有责任心的瘫痪老人，接单不到半年，彭磊说本身和团队见到了太多无奈用言简意赅概括、不为大众所领会的晚年困境。 在与一个个老人相处的过程中，彭磊团队发明，人至晚年，需要的不仅是吃饱穿暖，老年群体对于激情慰藉、品德威严、社会体面等更高条理的需求形成为了一个巨大的服务市场。 比如，对于于空巢白叟而言，平常陪伴的平安感与情感联合的归属感，比衣食住行更显急迫。抱病了有人陪诊、碰到事有人商量、节沐日有人围坐，这些噜苏的需求，偏偏是养老效劳中最丰富的关键。失独与丁克家庭的窘境愈甚，他们不只面临糊口顾问的缺少，更承受着无人牵挂、无人依靠的肉体孤独。这类情绪上的空缺，成为早年生活最深的隐忧。 彭磊说，自组建团队以来，实践承接的“外包儿女”营业惟独几十单，年夜概仅占营业咨询量的百分之一。绝大多数人在咨询以后便没了下文。 他分明地意识到，“外包儿女”效劳的平安性、信任成本，以及那层“费钱买孝顺”的心理门槛，都是人们需要斟酌的问题。“绝大多数委托人并非白叟自身，而是他们远在外地的亲属或者子女，这些后代并非不孝，只是在理想压力下分身乏术，雇佣‘外包后代’也是他们另一种情势的尽孝以及情绪抵偿。” 记者调查发现，近日各种平台上出现出越来越多的“外包后代”营业。“外包后代，做您的临时家人，替你看望怙恃……”在某二手交易平台，记者检索“外包后代”要害词，弹出年夜量此类办事“商品”，标价在300元至500元之间。 交际媒体上对于于“外包儿女”的行动两极分化严肃。持支持态度的网友感触此类服务是市场的一定抉择，迎合了当下的社会需求。比如彭磊团队成员的视频号谈论区，有效户留言“很多老年人都需要陪伴”“只要办局势度和品质好，不愁没客源”，另实用户留言“现在的年夜众养老效劳难以兼顾老人的情感需要，雇佣‘外包儿女’聊聊天或者者撑撑场面也何尝不可”等。 另一部分网友则对于“外包后代”做事表达了强烈的担忧，感觉其存正在较年夜安全迫害。比如一网友谈论称：“万一哪天老人不能措辞了，被‘外包后代’胁迫接入院，欺骗存款及霸占养老金怎么办？”该条谈论取患上年夜量点赞。 对于此，彭磊的表情是冲突的。一方面，他觉患上越来越多人愿意处置这个行业是好事。但另一方面，彭磊放心“有犯科分子打着‘外包儿女’的幌子，对于鉴别能力低的白叟行没有法之事”。 面临外界的疑虑，彭磊团队也在探索着前行的偏偏向。团队目前尚处于发展早期，许多设想还需要“走一步看一步”。他坦言，团队目前希望能够或者者惹起内陆政府或者公安部门的关注，操持存案，确保营业在透明、合规的框架下运行，也为客户多提供一层民间的平安保障。 “老人感情上的脆弱性，恰好为酒徒之意之人提供了无隙可乘。”彭磊说，“外包后代”服务现在还没有相干规范和准入门槛，仅靠从业者自律远远不足，如果能失去相 记者手记 我的爷爷奶奶在养老院居住了长达10年。奶奶病逝后，纵然4个后代都示意违心接老人回家，但爷爷依然抉择独居正在养老院。 这份没有肯给后代添费事的“刻意”当面，是每一周都有至少两个后代前来探望的究竟在托底。我记患上很分明，每一次去看望爷爷，他都要拉着我进来转一圈，逢人就“夸耀”。我听到至多的一句话便是“你真幸运，又有人来看你了”。 尤为当咱们节假日前接老人回家时，爷爷以至说过如许的话——其他白叟那艳羡的眼神够他患上意好久。 白叟对伴随的需求已经是须生常谈，但这是所有老龄化社会不能不面对的议题。 在中国“银发经济”的市场上，人们的关注点更多落正在暮年人的宁静需要上。没有管是社区适老化改造，还是市场上的“银发经济”产品，大多都集中于解决“跌倒了怎样办”“抱病了谁知道”的身体平安题目。 但除却基本的身体宁静保障，暮年人作为人自己的情绪需要也亟须被看到。 今年国庆节前，我又离开养老院，那边的白叟说患上至多的一句话便是“孩子，多来，咱们这里需要人气”。（法治日报） 【编辑:张燕玲】
从核心问题，每一每，作品以镂空雕、透雕、精微透雕等传统木雕武艺，将杭州、嘉兴、苏州、镇江、扬州、淮安等十二座年夜运河沿线乡村的面貌肌理与鲜活风土着土偶情，尽数凝刻于木上，让千年运河的江南韵味在木雕艺术中新生。郑春辉，国家级非物资文化遗产代表性名目莆田木雕代表性传承人。图为郑春辉在介绍作品的创作心患上。中新社记者 吕明 摄1985年起从事木雕工作至今，多少十年如一日，用刻刀正在木头上誊写汗青。《京杭年夜运河》于2023年开工，计划...
慢慢，便是，中新网厦门9月28日电 (吴冠标 付佳萍)随着国庆、中秋双节假期临近，厦门口岸迎来了国内邮轮的收支境顶峰。27日下午，“领航星”号以及“蓝梦之歌”号邮轮先后抵达厦门国内邮轮核心，假期邮轮出行炽热残局。 作为中国四年夜邮轮母港之一，厦门拥有200多千米绵长海岸线和地处海峡邮轮经济圈的上风，厦门邮轮港口成为很多搭客入境中国、意识厦门的“第一站”。27日下午，“领航星”号以及“蓝梦之歌”号邮轮先后到达厦门...
中新网重庆9月29日电 (记者 钟旖)2025中国杯世界花样滑冰大奖赛媒体见面会29日在重庆举行。记者获悉，10月24日至26日，重庆将迎来全球14个国家的60位顶尖花滑选手，为观众呈现“竞技与艺术交融、冰与火碰撞”的视觉狂欢。 中国杯世界花样滑冰大奖赛是由国际滑冰联盟(ISU)主办的国际顶级赛事，作为世界花样滑冰大奖赛六个分站赛之一，自2003年落户中国以来，已在北京、上海等多地成功举办了19届，今年也是中国杯第五次落地重庆。本次赛事作为奥运赛季花滑顶级国际赛事的关键一站，是检验全球顶尖选手竞技状态的重要平台。图为2025中国杯世界花样滑冰大奖赛媒体见面会现场。2025中国杯世界花样滑冰大奖赛组委会供图 中国花样滑冰协会主席任洪国在致辞中表示，后冬奥时代，中国杯已成为展示中国花滑成果、推动冰雪运动普及的重要平台，重庆作为西南冰雪运动先行者，五次承办中国杯是“南展西扩东进”战略的生动实践，期待本次赛事让更多人爱上花滑这项充满魅力的运动。 重庆市体育局党组成员、副局长张周勇说，中国杯是重庆“体育强市”建设的重要支点。赛事不仅是全球选手的竞技场，更是重庆向世界展示“山水之城·美丽之地”的窗口，推动冰雪运动从运动项目升级为提升市民生活品质的载体。 重庆市巴南区人民政府党组成员、副区长李萍介绍了目前的赛事筹备情况，承诺将从住宿保障、食品安全保障、交通安全保障、医疗保障等方面全力做好赛事保障，并向全球冰雪爱好者发出邀请。 中国花样滑冰男单运动员金博洋表示，今年是自己参加中国杯的第10年。重庆的热情氛围与熟悉的赛场环境让他倍感亲切，本赛季的节目中将藏有他精心设计的细节；刚升入成年组的中国花样滑冰女单运动员张瑞阳表示，之前都是在电视上看中国杯，此次有很多优秀选手共同参赛，希望能进一步突破自我；“这次想尝试不一样的东西。”中国冰舞组合王诗玥和柳鑫宇对再次回到中国杯表示期待，“希望能通过演绎与以往不同风格的节目让大家耳目一新”。 根据赛程，本次赛事将于10月24日开启冰舞韵律舞、女单/男单/双人滑短节目的竞技；10月25日将进行各项目自由滑/自由舞的角逐，当晚举行颁奖仪式，决出最终奖牌归属；10月26日的表演滑，选手们将抛开竞技压力，用个性演绎为冰迷献上“沉浸式艺术秀”。 本次见面会不仅揭晓了赛事核心赛程与参赛阵容，同时也正式启动票务预售，标志着这场国际顶级冰上盛典进入倒计时。(完)--> 【编辑:胡寒笑】
“升级服务秒办结，申请降级却总被‘踢皮球’。”近日向《法治日报》记者回忆起自己一波三折的手机号套餐降级过程，北京海淀某高校学生张倩直言“非常郁闷”。 今年9月初，张倩打算将原有每月59元的旧号码套餐变更为8元“保号套餐”，本以为“就是改一下的事”，却遭遇了种种拖延和推诿。 她首先尝试通过运营商官方App进行操作，但反复查找，只看到“套餐升级”的醒目入口，却找不到降级通道。 无奈之下，她选择拨打客服电话。经多次尝试、长时间排队后，终于接通了人工客服。没想到对方却表示“需上报处理，48小时内回电”，之后的几次沟通中，客服多次劝阻她降级，建议她“保留原套餐”或“选择其他性价比更高的套餐”。--> 为了这次降级，张倩反复接打电话，折腾了大半天，她不解道：“升级套餐和降级套餐明明都是消费者的权利，为什么后者这么难？” 张倩的经历并非孤例。记者调查发现，从手机通信、App会员到云存储等服务，都不同程度存在“升级易、降级难”现象，这让不少消费者头疼不已。 在北京朝阳工作的刘女士也有类似经历。她曾想将自己使用的视频平台会员从连续包年的高级套餐降为基础套餐，却频频受阻。 “App页面上‘升级’按钮永远鲜艳醒目，而‘降级’选项总要翻好几层才能找到，有的甚至藏在‘账户安全’这种完全不相干的分类下。”她告诉记者，当她终于找到入口尝试降级时，系统却提示“当前周期内不支持降级操作，请于到期前3日内再试”。 等到会员到期前3天，她再次操作，界面又弹出提示：“检测到您正在使用多项会员权益，降级后将无法继续使用，建议您保留当前套餐。”多次尝试未果后，她转而寻求在线客服帮助，却发现人工客服入口极其隐蔽，而智能客服反复推送预设话术，始终不转接人工。 刘女士说，后来，她直接在对话框里输入“想要了解更贵的超级VIP套餐”，不到一分钟，人工客服就回复询问“是否需要帮助”，但在她说自己要降级时，对方又用“基础版体验会大打折扣”“超级VIP限时优惠很划算”等理由再三劝说她放弃降级。 记者对10款主流消费、办公及娱乐类App进行实测，发现所有产品均支持用户一键升级会员或服务，付款后立即生效。但进行降级或退款时，没有一个App提供清晰便捷的自助操作入口，无一例外地要求用户主动联系客服处理。 而在实际与客服沟通的过程中，记者往往需要多次重复输入“降级”“退款”等关键词，才能触发相关服务选项。接通人工客服后，对方常以“您已享受的权益价值超过会员费”等话术“婉拒”退费申请，并反复劝说记者再考虑一下。 在西南政法大学数字法治政府研究院研究员郝志斌看来，这类“升级易、降级难”的行为至少侵犯了消费者三项核心权益：“升级键”醒目而“降级钮”隐蔽的设计，刻意隐瞒关键规则，侵犯了消费者的知情权；设置各类降级障碍，变相限制用户选择，侵犯了消费者的自主选择权；运营商利用不对等交易条件，使消费者无法获得公平待遇，侵犯了消费者的公平交易权。 为何想要降级权限的消费者频频走入平台设计的“迷宫”？ 中央财经大学法学院教授王叶刚认为，首要原因在于监管面临挑战。数字平台经济跨地域、跨行业，需多部门协同监管，存在职责交叉与协调成本高的问题，且针对“算法阻碍”“冷处理”等新型侵权手段，现有规则仍显滞后。 其次，平台逐利本性是直接动因。降级服务直接减少平台收入，因此平台有动力通过技术手段设置障碍，例如在算法优先级上将高收益的“升级”任务前置，而将“降级”等低收益需求置后，甚至通过复杂客服流程进行拖延。 再次，消费者维权成本过高导致维权困难。技术壁垒使得用户难以举证商家“故意阻碍”，加之诉讼仲裁耗时耗力，而单个争议金额通常较小，大多数消费者最终只能选择放弃。同时，消费者力量分散，难以形成有效的维权合力。 该如何治理？王叶刚建议，从立法、行业自律与维权支持三方面协同发力。细化数字服务平台服务变更标准，统一规定合同变更生效规则，例如要求套餐升级与降级均实行“即时生效”或均延至“次月生效”，杜绝差别对待。同时，应明确算法透明度要求，强制平台公开人工客服分配机制、后台变更流程等核心算法逻辑，推动服务规则走向公开化、透明化。 强化行业自律约束。可由行业协会牵头制定自律公约，明确禁止设置降级障碍，倡导“变更自由、生效一致”原则。建立电信及数字服务平台信用评价体系，将消费者评价纳入企业信用记录，并将其与政府补贴、财税优惠等政策挂钩，对屡教不改、恶意侵权的平台实施联合惩戒。 降低消费者维权成本。市场监管部门可设立“绿色通道”，优先处理套餐变更类投诉，简化处理流程。针对普遍存在的“降级难”问题，建议各级消费者协会加强社会监督，积极提起代表人诉讼，形成维权合力，扭转个体消费者维权弱势的局面。 郝志斌认为，短期内，应开展专项整治与格式条款清理。市场监管部门可联合相关部门、专家及律师，对通信、互联网领域中涉及合约期限、违约金、生效规则等格式条款进行集中评审，对违规企业及时查处。同时加强日常监督检查，定期开展专项行动，营造公平诚信的市场环境。 中期来看，须推动制度构建与执法强化。要不断完善通信消费相关法律法规与行业标准，明确套餐降级的办理路径、时限与运营商责任，畅通消费者维权渠道。监管部门应切实履职，加大执法力度，建立高效、专门的投诉处理平台，确保消费者诉求得到及时响应。 长期而言，应培育诚信文化与提升维权意识。一方面引导企业树立诚信经营理念，使其认识到尊重消费者权益才是可持续发展之道；另一方面加强消费者教育，普及相关法律法规，提升公众的依法维权能力，推动形成科学消费、理性维权的社会氛围。 稿件来源：法治日报法治经纬 本报见习记者 丁 一 本报记者 文丽娟 本报实习生 张 茗 【编辑:叶攀】